中心简介
为构建多元化消费纠纷解决机制，维护消费者和机构的合法权益，经上海市浦东新区司法局许可并登记，专业纠纷调解组织上海市浦东新区民和调解中心于2024年8月1日正式成立。
上海市浦东新区民和调解中心的业务范围:依照《最高人民法院中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于全面推进纠纷多元化调解机制建设的意见》规定，提供民事、商事纠纷调解；公益性普法宣传、法律咨询；接受司法部门、行政部门、仲裁机构等委派、委托调解工作。
调解中心理念
依法调解: 公平 公正 公开 合法 合情
普及信息理念
普惠大众金融
贯彻落实党中央、国务院关于推进矛盾纠纷多元化解机制的相关要求，依据国家金融法律法规及相关规定，按照“依法公正、调解自愿、高效便民”原则，致力于为银行/保险/消费金融/互联网小贷等金融机构提供优质、普惠的贷后资产处置的法律服务。
以法院为中心，连接各方当事人、律师事务所、人民调解组织机构等主体，通过云计算、区块链、人工智能等成熟先进的技术应用，赋能法院等司法主体的智慧化转型，聚焦类型化系列化案件的立审执效率的提升，帮助解决国家和社会不良资产处置的困难，提升信用法治环境。